Lasy Handmade olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcı altyapısı üzerinden işlenmektedir)

• IP adresi ve site kullanım verileri

Bu bilgiler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla toplanmaktadır.

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Sipariş süreci hakkında bilgilendirme yapılması

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Müşteri onayı alınmadan ticari elektronik ileti gönderimi yapılmamaktadır.

Lasy Handmade, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bilgiler güvenli sunucular üzerinde saklanmakta olup yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır.

Siparişlerin tamamlanabilmesi için bazı bilgiler aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları

• Kargo ve lojistik firmaları

• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla yapılmaktadır.

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, site kullanım tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını analiz etmek için kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir.

Kullanıcılar, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere erişim talep etme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu talepler iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilebilir.

Lasy Handmade, gerekli gördüğü durumlarda Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@lasyhandmade.com
Telefon: +90 507 871 91 48
Adres: Nasuh Akar Mah. 1403. Sok. No:6/2 Çankaya / Ankara